Dernière mise à jour : septembre 2026. Ces conditions encadrent toute commande passée sur shaman-crea.com.
Shaman Créa — Coralie Guilhem, entreprise individuelle, Belfort du Quercy (46230), France. SIRET : 50746864300030. Téléphone : 06 79 58 95 70. E-mail : contact@shaman-crea.com. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Les créations proposées sont des pièces artisanales uniques : peaux, bois et pierres sont des matières naturelles. Les grains, teintes et veinages varient d'une pièce à l'autre — les photographies sont fidèles mais de légères différences font partie de l'objet.
Les pièces sur mesure sont réalisées d'après les éléments convenus lors de nos échanges.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. La commande est ferme dès validation du paiement. Pour une création sur mesure, un acompte de 150 € est demandé à la commande, le solde avant expédition. Pour les pièces de la boutique, le paiement est intégral à la commande.
Carte bancaire, PayPal, virement ou Klarna (3× sans frais, réservé au règlement intégral d'une commande). PayPal Pay in 4 (4× sans frais) est proposé pour les montants de 30 € à 2 000 €. Les paiements sont sécurisés ; aucune donnée bancaire n'est conservée par Shaman Créa.
Les modalités et délais figurent sur la page Livraison & retours, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Quatorze jours à compter de la réception pour les pièces de la boutique. Ce droit ne s'applique pas aux créations personnalisées, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Garantie légale de conformité (2 ans) et garantie des vices cachés. L'usure normale d'une peau naturelle, sa détente ou sa retension avec l'humidité ne constituent pas un défaut.
L'inscription à un stage est effective à réception de l'acompte. En cas d'annulation de votre part : à plus de 30 jours de la date, l'acompte est intégralement remboursé ; entre 30 et 8 jours, il est reporté sur une autre session ; à moins de 8 jours, il est conservé. Si un stage est annulé par Shaman Créa, l'acompte est intégralement remboursé.
Droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, le médiateur de la consommation de la FEVAD (www.mediateurfevad.fr) peut être saisi.
Les marchandises livrées restent la propriété de Shaman Créa jusqu'au paiement intégral de leur prix.
Shaman Créa ne saurait être tenue responsable d'un retard ou d'une inexécution résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
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